Kurerte produkter som inspirerer og gleder. Levert til døren din hver måned.
© 2025 GumBox. Alle rettigheter reservert.
Gyldig fra: 14. desember 2025
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger fra enkeltpersoner («du» og «dine») som bruker nettstedet https://gumbox.no, relatert programvare og tjenester (samlet kalt «GumBox»). Vi forklarer også hvilke tiltak vi tar for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang. Det er viktig for oss at du føler deg trygg når du bruker GumBox, derfor legger vi stor vekt på å beskytte ditt personvern.
Selskapet som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger gjennom GumBox er GumBox Norge AS, med forretningsadresse Norge («vi», «oss» og «våre»). Vi fungerer som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
GumBox er en online plattform som tilbyr månedlige abonnementsbokser med kurerte tyggegummi fra hele verden. Vi leverer eksotiske smaker og unike produkter direkte til døren din.
Behandlingen av dine personopplysninger gjennomføres i samsvar med gjeldende nasjonale og internasjonale databeskyttelseslover, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov.
Hvis du har spørsmål relatert til vår personvernerklæring eller håndteringen av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss på telefon +47 979 57 676 eller e-post post@gumbox.no.
Vi bruker informasjonskapsler på GumBox. For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, se vår informasjonskapsel-erklæring.
Vi tillater ikke personer under 18 år å bruke GumBox. Derfor samler vi ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du blir oppmerksom på at personopplysninger ble gitt av en person under 18 år, ber vi deg vennligst informere oss så snart som mulig slik at vi kan ta passende tiltak.
I denne personvernerklæringen vil du møte gjentakende begreper. For din bekvemmelighet vil vi gjerne forklare hva slike begreper betyr:
Vi samler inn personopplysninger hvis det er nødvendig for å sikre at du mottar de forespurte tjenestene. For eksempel, når du registrerer deg for GumBox abonnement, vil vi be deg om å oppgi visse personopplysninger som e-postadresse, fullt navn og leveringsadresse; når du gjør en bestilling, vil du bli bedt om å oppgi telefonnummer og betalingsinformasjon.
Vi samler kun inn en minimal mengde personopplysninger som er nødvendig for din bruk av GumBox. Tabellen nedenfor gir en detaljert beskrivelse av typene personopplysninger vi samler inn, formålene vi bruker dem til, og det rettslige grunnlaget vi bygger på.
| Personopplysninger | Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|---|
| Ved registrering av abonnement: • Fullt navn • E-postadresse • Telefonnummer • Leveringsadresse | • Opprette og vedlikeholde abonnement • Levere produkter • Kontakte deg ved behov • Analysere og forbedre tjenesten | • Utførelse av kontrakt • Berettigede interesser |
| Ved bestilling: • Betalingsinformasjon • Faktureringsadresse • Bestillingshistorikk | • Behandle betaling • Levere produkter • Opprettholde regnskapsregistre • Håndtere kundeservice | • Utførelse av kontrakt • Juridisk forpliktelse |
| Ved bruk av nettstedet: • IP-adresse • Nettleserinformasjon • Informasjonskapsler | • Analysere og forbedre tjenesten • Sikkerhet og svindelforebygging • Personalisere opplevelsen | • Berettigede interesser • Samtykke (for ikke-essensielle informasjonskapsler) |
| Ved kundeservice: • Meldingsinnhold • Supporthistorikk | • Svare på henvendelser • Forbedre kundeservice • Løse problemer | • Berettigede interesser • Utførelse av kontrakt |
For å sikre din riktige bruk av GumBox, kan vi trenge å samarbeide med eksterne tjenesteleverandører og dele noen personopplysninger med dem. Vi deler dine personopplysninger kun med databehandlere som godtar å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
| Tjeneste | Leverandør | Lokasjon | Formål |
|---|---|---|---|
| Betalingsbehandling | Vipps | Norge | Behandle betalinger sikret |
| Frakt og levering | Posten | Norge | Levere produkter |
| Analyse | Google Analytics, Microsoft Clarity | USA | Forstå brukeratferd og forbedre tjenesten |
| Markedsføring | Google Ads, Facebook Pixel | USA | Levere relevante annonser |
| E-posttjenester | SendGrid | USA | Sende ordrebekreftelser og oppdateringer |
| Hosting | Microsoft Azure | Vest-Europa | Hoste nettstedet og applikasjonen |
| Database | Microsoft Azure | Vest-Europa | Lagre og behandle kundedata |
Noen av våre databehandlere er lokalisert utenfor Norge/EØS. Når vi overfører personopplysninger til land utenfor EØS, sikrer vi at mottakeren gir tilstrekkelig beskyttelse gjennom passende garantier som standardkontraktsklausuler eller andre godkjente mekanismer.
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Generelle lagringsperioder:
Vi har etablert prosedyrer og tiltak på ulike nivåer for å sikre at uautoriserte personer ikke har tilgang til dine personopplysninger. Våre sikkerhetstiltak inkluderer:
Vi sender markedsføringsmeldinger kun til de som har gitt eksplisitt samtykke. Du kan når som helst melde deg av ved å klikke på "avmeld" lenken i våre e-poster eller kontakte oss direkte. Viktige servicemeldinger (ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer) sendes uavhengig av markedsføringsinnstillinger.
Du har følgende rettigheter angående dine personopplysninger:
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@gumbox.no. Vi vil svare på din forespørsel innen rimelig tid, men senest innen 2 uker. Vi kan be om identifikasjon for å verifisere din identitet før vi behandler forespørselen.
Hvis du er misfornøyd med hvordan vi håndterer dine personopplysninger, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først, slik at vi kan prøve å løse problemet direkte.
Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen for å adressere endringer i lover, forskrifter og bransjestandarder. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på denne siden, og hvis vi har din e-postadresse, vil vi sende deg en melding om alle endringer. For vesentlige materielle endringer eller hvor loven krever det, kan vi søke ditt samtykke.
Du kan kontakte oss når som helst for ytterligere avklaringer:
E-post: post@gumbox.no
Telefon: +47 979 57 676
Adresse: GumBox Norge AS, Norge
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 14. desember 2025